促銷是一服就立即的藥，借由促銷活動(dòng)的舉行，可立即的提高客單價(jià)，增加來(lái)客數(shù)，對(duì)于業(yè)績(jī)的提升有“立竿見影”之效。但是，舉行促銷前，必須先清楚地了解其動(dòng)機(jī)及目的并做好促銷管理。否則，盲目的濫用必然導(dǎo)致顧客的反感，不但業(yè)績(jī)沒法提升，相對(duì)地經(jīng)營(yíng)額也減少。“賠了夫人又折兵”，真是“一舉兩失”！
　　所謂促銷( promotion)就是促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售的一種通路與消費(fèi)者的互利活動(dòng)，達(dá)到借促銷活動(dòng)的舉行提升業(yè)績(jī)或店鋪形象的目的。

　　有人說(shuō)，促銷越來(lái)越像是廠家和商家的“雞肋”，食之無(wú)味，棄之可惜。但也有人說(shuō)：不做促銷可能連個(gè)雞骨頭都沒有，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，逃避只能是坐以待斃。

　　如今，隨著“感覺消費(fèi)”時(shí)代的來(lái)臨，消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣發(fā)生了很大的變化。消費(fèi)者越來(lái)越“隨心所欲”。，因此，精心策劃各種形式的促銷相當(dāng)重要。我認(rèn)為在促銷活動(dòng)前，首先要明確向誰(shuí)傳播，確定信息接收者，傳播什么信息內(nèi)容，何時(shí)何地傳播。而在具體策劃上，有幾項(xiàng)工作必須做好：

　　(1)準(zhǔn)確定位，主題鮮明。到底是傳達(dá)給消費(fèi)者品牌形象還是現(xiàn)實(shí)售賣。

　　(2)確定優(yōu)佳的促銷方案。除了事先周密的計(jì)劃和人員安排，還要有一個(gè)好的方案把活動(dòng)目的和主旨深入到每一個(gè)人心中，充分調(diào)動(dòng)其積極性，還要對(duì)促銷人員進(jìn)行詳盡的促銷方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。

　　(3)確定時(shí)間，促銷時(shí)間宜早不宜遲。很好比對(duì)手早三天，以免被對(duì)手搶先。再好的策劃也要把握好時(shí)機(jī)。

　　(4)營(yíng)造好現(xiàn)場(chǎng)氛圍。如POP海報(bào)要出彩，店鋪音樂要恰到好處，刺激顧客的購(gòu)買欲望。

　　(5)制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和激勵(lì)方案。

　　(6)控制促銷成本，要“因己制宜”。