寶沃汽車新零售為用戶提供便捷購(gòu)車體驗(yàn)

近日，寶沃汽車易主之后廣告首 次亮相，推出汽車新零售模式，主打1成首付，3天免費(fèi)深度試駕、90天無(wú)理由退車，后兩項(xiàng)服務(wù)更是全行業(yè)首見(jiàn)。讓用戶“敢試”“敢買”“敢退”，降低用戶決策成本，讓購(gòu)車用車變得更輕松。

90天無(wú)理由退車

傳統(tǒng)購(gòu)車體驗(yàn)中，從選車、試駕到提車，用戶與愛(ài)車難有充分的時(shí)間接觸。對(duì)于動(dòng)輒十萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)的資產(chǎn)購(gòu)置來(lái)講，要立即決策，因信息不對(duì)稱造成的決策成本居高不下，購(gòu)買后無(wú)法退車，機(jī)會(huì)成本畸高。據(jù)各大汽車論壇顯示，因不能充分了解汽車性能“買錯(cuò)車”而后悔的用戶不在少數(shù)。

神州寶沃汽車新零售平臺(tái)為用戶提供了一套全新的解決方案：3天免費(fèi)試駕、90天無(wú)理由退車。用戶若有購(gòu)車意愿可免費(fèi)體驗(yàn)3天，而目前市場(chǎng)中試駕多為固定時(shí)間、固定線路，時(shí)間通常在半小時(shí)內(nèi)。另外，90天無(wú)理由退車也開(kāi)創(chuàng)了汽車銷售服務(wù)的先河。在傳統(tǒng)4S店購(gòu)車中，汽車一旦銷售，如無(wú)重大質(zhì)量問(wèn)題，則不可退車。近年來(lái)，一些純線上平臺(tái)曾打出7天無(wú)理由退車的口號(hào)，但實(shí)際落地往往打折甚至有名無(wú)實(shí)。寶沃長(zhǎng)達(dá)90天的“猶豫期”，給用戶少有的創(chuàng)立體驗(yàn)。

“千城萬(wàn)店”渠道下沉體驗(yàn)便捷

為進(jìn)一步降低用戶購(gòu)車門檻，除3天免費(fèi)試駕、90天無(wú)理由退車等創(chuàng)立服務(wù)外，寶沃汽車新零售給出的購(gòu)車首付比例遠(yuǎn)低于4S店，低可至1成。在付款方式上，平臺(tái)提供了長(zhǎng)達(dá)48個(gè)月的分期付款方案。

傳統(tǒng)4S店多為“前院后廠”的大店模式，設(shè)在遠(yuǎn)離用戶的郊區(qū)，而非貼近用戶的城市生活區(qū)，購(gòu)車體驗(yàn)、維修保養(yǎng)需要“長(zhǎng)途跋涉”，耗時(shí)耗力。寶沃汽車新零售打破傳統(tǒng)模式，將門店分為品牌旗艦店、授權(quán)專營(yíng)店和特約銷售點(diǎn)等零售網(wǎng)點(diǎn)，走進(jìn)商圈和社區(qū)，貼近用戶，節(jié)省用戶時(shí)間和金錢成本。今年1月8日，在神州優(yōu)車與寶沃汽車“新零售新紀(jì)元”的戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，“千城萬(wàn)店”計(jì)劃正式啟動(dòng)，目前正在全國(guó)范圍大量招商。