淺談中醫養生館加盟店的內部人員管理
管好了內部員工,理順了獎懲機制,你的管理相對就會變得很順暢。
由于健康養生行業的市場前景為大家所看好,開一家中醫養生館加盟店成為了很多創業者的創業選擇。中醫養生館加盟店也屬于服務性行業,而服務行業的內部管理相對來說是比較難的,而人員管理就更難了。可以說,管好了內部員工,理順了獎懲機制,你的管理相對就會變得很順暢。
為什么服務行業的人員管理難呢?因為服務行業入行難度小,人員流動性大,薪金水平差別也參差不齊,這就導致了服務行業很難留住人。而中醫養生館加盟店的人員管理難,首先就難在招聘難。
以我國中醫養生館加盟行業的知名大企業脈道養生來說,幾乎每個月都有十來家新店開張,存在巨大的人力資源缺口。尤其是今年以來,招聘難的問題尤其凸顯,很多店面都是因為招不上人導致開業延期。尤其是需求量大的美容技師,目前有經驗的美容技師非常難招,在人的傳統意識中,覺得這是一個伺候人的行業,不愿意讓自己的孩子進入這個行業,這就導致美容技師行業整體人員學歷偏低,缺少高學歷人才的支持。有店面管理經驗的店長更是各家中醫養生館爭搶的對象。
在員工的內部管理上,要有完善的競爭機制和獎懲制度。要將員工的個人實現目標與所做出的貢獻掛鉤,一個對企業貢獻大的員工實現目標也一定是很高的。反之,對于那些消極負面的員工,即使個人能力再強,但是他的態度會影響整個團隊的工作精神和斗志。所以對于消極怠工、勾心斗角的員工,要盡早開除了事。
增加員工間的凝聚力和團隊精神會使戰斗力成倍提升,而那些一貫在員工內部搞小團體,破壞企業凝聚力的員工,后來將成為害群之馬,必須予以除去。
增加員工對企業歸屬感和忠誠度的一個重要辦法就是企業正規化。服務行業人員流失一個重要的原因就是企業不正規,員工個人也沒有安全感。脈道養生對此的應對之策就是嚴格執行的政策,與每位員工簽訂正式的工作合同,并為員工繳納五險一金。不要小看了這個制度,很多員工就是因為這個因素而成為脈道養生的一員的。
人員管理制度理順了,員工之間就會互幫互助,成為團結戰斗的集體,在這個集體中,每個人都會被激發出大的潛能,為企業做出貢獻,也為個人求得合格的發展空間。

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